Go Cleaner SAGL

Informativa sulla privacy

Informazioni chiare su come GoCleaner protegge i dati personali nel rispetto della normativa svizzera e, quando applicabile, europea.

1. Titolare del trattamento

Go Cleaner SAGL, Via Generoso 3, 6850 Mendrisio, Svizzera. Per richieste sulla protezione dei dati: info@gocleaner.ch.

2. Ambito e principi

Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali quando visiti il sito o ci contatti. Applichiamo la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, quando applicabile, il GDPR. Trattiamo solo i dati necessari, per finalita determinate e con misure proporzionate.

3. Dati trattati e finalita

Visita del sito

Indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, dispositivo, browser e dati tecnici necessari a sicurezza, funzionamento e diagnostica.

Richieste di contatto

Nome, cognome, e-mail, contenuto del messaggio e gli altri dati inviati volontariamente per rispondere e gestire la richiesta.

Preferenze cookie

Scelte di consenso e identificatore tecnico della preferenza per applicare le impostazioni selezionate.

4. Basi del trattamento

Trattiamo i dati per rispondere a richieste e svolgere misure precontrattuali, adempiere obblighi legali, tutelare la sicurezza e perseguire interessi legittimi compatibili. Le tecnologie non necessarie sono attivate solo dopo il consenso, che puo essere revocato in qualsiasi momento tramite “Preferenze cookie”.

5. Fornitori e destinatari

Possiamo utilizzare fornitori selezionati per hosting e infrastruttura, posta elettronica, sicurezza, moduli, gestione del sito e contenuti incorporati. Il sito e ospitato presso Hostpoint AG in Svizzera. Utilizziamo Google Search Console per dati aggregati sulle prestazioni nei risultati di ricerca; Search Console non installa direttamente un sistema di tracciamento nel browser. Gli altri servizi Google, inclusi reCAPTCHA, Maps, YouTube o Analytics quando presenti, possono ricevere dati solo secondo le preferenze cookie e le configurazioni applicabili.

6. Trasferimenti internazionali

Quando un fornitore tratta dati fuori dalla Svizzera o dallo Spazio economico europeo, adottiamo le garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o misure supplementari.

7. Conservazione

DatiPeriodo indicativo
Richieste di contattoFino a 12 mesi dalla chiusura, salvo necessita contrattuali o legali
Log tecnici e di sicurezzaPer il tempo necessario a prevenire, rilevare e documentare incidenti
Preferenze cookieFino alla scadenza configurata o alla revoca
BackupSecondo i cicli tecnici di backup e sicurezza

8. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui accessi protetti, aggiornamenti controllati, backup, monitoraggio e protezioni contro accessi non autorizzati. Nessun sistema puo tuttavia garantire sicurezza assoluta.

9. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilita quando prevista e revoca del consenso. Puoi inoltre presentare un reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o all’autorita competente prevista dal GDPR.

Consulta diritti e modalita di richiesta

10. Aggiornamenti

Questa informativa puo essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative. La data in alto identifica la versione corrente.